Esto es lo que dicen nuestros clientes
Muy bien
Puntuación general de 410.424 opiniones
Amabilidad 9.4 por 10
Limpieza 9.2 por 10
Recepción 9.2 por 10
Vestíbulo y bar 9 por 10
Ubicación 9.3 por 10
Habitación 8.8 por 10
Cuarto de baño 8.7 por 10
WiFi gratuito 9.2 por 10
Relación precio-prestaciones 8.6 por 10
Desayuno 8.4 por 10
Pequeño y acogedor ideal
MUY BUENA EN GENERAL EL PWERSONAL HA SIDO MUY ATENTO CON TODA MI FAMILIA DURANTE LA ESTANCIA
Todo perfecto y muy limpio. Gracias
El motel cuenta con todas lo necesario para tener una gran estancia. El personal es muy amable y han buscado que tengamos una agrable estancia. Las habitaciones son modernas y limpias.
Muy bien ubicado, elegante y cómodo. Repetiría sin dudar.
A pesar de haber hecho el registro online lo tuve que hacer de nuevo en persona, un proceso tardado y lento donde llene un formato por cada habitación (había reservado 2). Estuve hospedado 3 noches, el primer día de desayuno mi nombre no aparecía en la lista y me tuvieron esperando varios minutos antes de poder pasar a desayunar, fue hasta cuando ofrecí ir al front desk que me dejaron pasar a tomar mi desayuno que estaba pagado con meses de antelación junto con el coste de mi habitación. Salimos ese día y al regresar mi tarjeta para abrir la habitación estaba bloqueada, había un sobre en la puerta que decía “Presentarse a lobby para resolver un problema relacionado con su estadía”. Tuve que bajar al lobby y volver a llenar todos los formularios por TERCERA vez. Al ingresar finalmente ya muy cansado a mi habitación descubrí que NO ESTABA LIMPIA, las toallas mojadas y subías, la cama y la basura no fueron sacadas. Mi esposa tuvo que bajar a recepción por toallas y el encargado (Fabrizio) le dijo que no podía hacer nada, que hablara al día siguiente con el supervisor. Tuvimos que limpiar la habitación y hacer la cama nosotros mismos.
La puerta del baño muy incómoda en el cuarto 307
Personal muy amable, instalaciones limpias y modernas, ubicación perfecta para poder ir a todas partes de la ciudad andando, desayuno adecuado. El único pero es la climatización, la primera noche hacia frio en la habitación y nos dieron un calefactor portátil y con eso conseguimos dormir bien
Buena atencion, muy bien Ubicado con todo lo necesario.
Hotel con muy buena situación. Personal muy amable, alguno habla castellano, al igual que el personal del bar, súper agradables, que nos dieron hasta recomendaciones del viaje. Desayuno muy completo y una extensa gama Cervezas. Por poner un pero, las habitaciones un poco justas si han de poner cama auxiliar….
Muy buen ubicado, limpio y personal excelente
Podría ser una de las mejores opciones para alojarse en Barcelona. Repetiré en mi próxima visita sin duda.
Extraordinaria atención, amabilidad, educación y servicio excelente de Jimy (breakfast boss) y de Fran (bar).
Especial mención a Jimmy y Francisco por su amabilidad, profesionalidad y sus buenas recomendaciones.
Ha sido una estancia perfecta. La habitación limpia, funcional, el personal super amable! Lo único si tuviera que mencionar algo es esto: La recepcionista me dijo que no me dio una botella de agua al hacer el check-in porque no estaba logeada con mi perfil cuando hice la reserva. Me quedé un poco sorprendida - me trató como un alumno que no hizo bien sus deberes. Jajajaja! El desayuno bien, pero continental standard con un huevo cocido, falta un plato caliente como salchichas bacon, huevo revuelto o estilo omelette. Demasiado caro 16.50 EUR para un café y un bocadillo.
La estancia fue genial. Todo el personal fue muy amable. Quiero felicitar a Miguel del bar por su excepcional atención.
La estancia a sido muy buena con una expecial mención a todo el personal.
Todo muy bien pero faltan armarios y calor extrema en las habitaciones. La limpieza de 10. El desayuno carísimo.
El trato de los empleados es muy amable, la ubicación del hotel es perfecta y la relación calidad-precio buena.
Todo perfecto. Lo único en el desayuno algunas cosas frías (chocolate,, tortilla)
Todo fue genial.
Todo está correcto, pero hay detalles desde mi punto de vista que se podrían mejorar como la velocidad del wifi y que hubiera calentador de agua en las habitaciones .
Las instalaciones del hotel y servicios muy buena, sin embargo, el equipamiento de los cuartos puede mejorar.
recepción, servicio, desayuno, habitación, desayuno, amabilidad natural, mis próximos viajes intentaré primero localizar el Motel One. en enero Madrid.
Recorrimos Praga a pie sin problema desde el hotel. La habitación amplia, limpia y con vistas a la calle. El proceso de check - in fue cómodo y sencillo. El personal muy amable. Calidad - precio el hotel fue perfecto, repetiremos sin duda.
Muy buena ubicación. Relación calidad - precio ideal, pudimos recorrer Viena a pie. El personal muy amable, llegamos súper pronto (12:00) y ya nos tenían la habitación. ¡Eso fue un puntazo! La habitación amplia, limpia y con todo lo necesario.
Ayuda en habla hispana, sería ideal,por todo lo demás muy bien
Todo súper bien, excelente todo, lo recomiendo, pero para mejorar es que en el desayuno haya variedad del huevo, que no siempre sea huevo duro.
Todo el servicio hotel, comodidad y limpieza correcto si bien he de manifestar que en relación al barman que nos atendió tengo una mala valoración. Se le manifestó que la bebida que nos había servido (mojito ) estaba muy fuerte de ron y si había puesto azucar. Simplemente contestó que sí, sin ofrecer añadirle o cambiar la bebida y sin mostrar interés alguno. Estábamos hospedados para una celebración y no era cuestión de poner ninguna queja pero aprovecho la ocasión para comunicarlo
Muchas gracias por la atención recibida en todo momento, desde nuestra llegada, hasta que marchamos. La atención por parte de todo el personal del hotel fue exquisita. Muchas gracias de nuevo.
Todo estuvo muy bien, excepto el desayuno del primer día en el que había una reunión de empresa en el salón y no había mesas disponibles y largas colas en el bufet de desayunos. Tampoco había nadie controlando quién entraba o no en el salón a desayunar. Todo el resto muy bien.
Excelente trato, muy buena ubicación y habitaciones confortables
Muy todo limpio y muy agradables el personal
Buenas instalaciones y el personal super atento.
Tres bien
Estimado equipo del Motel One Manchester-Royal Exchange, Quiero agradecerles por una estancia excelente. Destaco especialmente la amabilidad del personal, la ubicación inmejorable y el diseño moderno del hotel. Sin duda, fue una experiencia muy agradable. Espero volver pronto. Atentamente, Ramon
Todo perfecto!!!
Buena localizacion Habitaciones muy pequeñas pero acojedoras Lo mejor el lobby y la cafeteria, son muy agradables Este hotel ha ido perdidiendo calidad desde que abrio Han perdido muchas detalles en las habitaciones Tiene personal que habla muchos idiomas
El personal ha sido encantador y muy servicial. La ubicación era insuperable.
A 3 minutos de Pza. España y a 3 y 4 minutos de dos paradas de metro L3. Personal muy agradable. Zona muy céntrica, pero habitaciones muy silenciosas. Nuestra opción en nuestros dos viajes anuales a Madrid.
Hotel muy bien ubicado, con personal de lounge&bar y desayunos amigable y atento, y personal de recepción eficaz. A menos que digas lo contrario se hace limpieza diaria aunque puede ser algo superficial. El cuarto de baño es algo incómodo, con poca superfície de mueble para ubicar tus cosas y poco aislado de la estancia dormitorio, el espacio de la ducha es adecuado. Buenos desayunos con variedad de productos, aunque para los que hemos estado bastantes días alojados quizás se hecha en falta algún cambio de vez en cuando en el menú. Únicamente tuve una incidencia por el ruido que ocasionaban los huéspedes de la habitación anexa a la nuestra un día pasadas las doce de la noche. Fue algo esporádico, y el personal de recepción actuó de inmediato zanjando el problema, cosa que es de agradecer.
Muy acogedor
Habitación muy limpia y acogedora. El personal super amable y atento. Desayuno muy variado y de calidad. Ubicación del hotel perfecta como base para ir a visitar Barcelona. Siempre vuelvo al mismo hotel y lo seguiré haciendo. Muchas gracias!
Para mí es un hotel maravilloso! He ido ya varias veces incluso le regalé una estancia a mi hermana con su familia. Tiene rincones muy bonitos para tomar o cenar algo rápido, en plan romántico. Por el día se disfruta de un excelente desayuno, yo siempre lo hago en las sillas o sillones que me parece más original que sentarme en la mesa. Si tienes suerte que haga sol aún se disfruta más. Luego puedes dejar el coche en el parking pasar el día, el centro está a 9’ y lo recoges tranquilamente. Siempre tengo ganas de volver.
Estuve 4 dias con mi pareja alojada en el hotel, y fue muy bien. Sobretodo el chico que estaba en la zona del bar, Francisco, fue con quien más nos relacionabamos, nos ayudo a terminar de hacer el planning de donde ir y tambien nos preparo el mejor cafe que tomamos en todo el viaje. Tambien tuvimos mucha suerte de que en el hotel habia muchas personas que hablan español. En resumen, repetiriamos el alojamiento en este hotel.
Lo mejor: Cadena hotelera que ya conocía y por tanto ya sabía lo que me iba a encontrar. Habitaciones no demasiado grandes, pero cómodas, funcionales y muy limpias. La nuestra además exterior y en una planta alta. Baño igual, limpieza, toallas bastante nuevas algo que se agradece siempre. Personal muy amable, nos atendió a la llegada una chica que hablaba español, muy atenta y amable en todo momento. No está en pleno centro pero en 15 minutos se llega caminando, con lo cual es cómodo y muy tranquilo para descansar, en una zona agradable. La habitación estaba disponible antes de la hora del check-in, algo que se agradece, y sin pretender cobrar extras por ello, cosa que hacen muchos hoteles ahora, En este no ocurre eso y si tienen disponibilidad cuando llegas, te la asignan. Lo que menos me gustó: La moqueta de las habitaciones, algo que en esta cadena hotelera siguen manteniendo en algunos hoteles, y que deberían cambiar. Por mucho que se limpie, que está bastante limpia, una moqueta nunca es higiénica. Falta también una pequeña nevera en las habitaciones, y ya que tienen un sillón pues al menos poner dos para que en una doble puedan sentarse las dos personas sin necesidad de que una se tenga que sentar en la cama.
Desayuno caro para la variedad ofrecida. Un par de platos calientes se agradecerían. Limpieza de la basura del lavabo deficiente así como la reposición de papel, estuvimos medio día sin rollo de papel ni pañuelos de papel. Tanto en el motel one de Munich como de IBK tuvieron que llamar cada día a la hora del desayuno para comprobar que lo teníamos, la conversación: “no tienen desayuno”, “si, tenemos cada día llamáis…” y así cada día se hace incómodo y con falta de atención
Muy buen servicio e instalaciones. Falta mejorar la insonorización de las habitaciones dobles.
El personal muy amable, atento y servicial. Buena ubicación.
Ubicación inmejorable, personal excepcional y el hotel una autentica pasada. Lo recomendaremos a todo el mundo
