Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 5.657 Bewertungen
Freundlichkeit 9.5 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9.2 von 10
Lounge & Bar 8.9 von 10
Lage 8.2 von 10
Zimmer 8.6 von 10
Bad 8.6 von 10
Kostenloses WLAN 9.2 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.6 von 10
Frühstücksleistung 8.7 von 10
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Zimmer waren leider recht warm (der nette Herr an der Rezeption hatte uns schon vorgewarnt), auch mit Heizung ausdrehen und Fenster ständig auf war es nicht kühl genug für uns :)
Wir waren bei einem naheliegenden Event und hatten mit Motel one eine ideale Unterkunft. Preis-Leistung passt.Gerne wieder.
Rund um Zufrieden in allen Bereichen
Freundliches Personal. Sehr sauber, und modern stilvoll eingerichtet. Frühstücksbuffet war sehr gut mit frischen Zutaten und viel Obst. Einzige Kritikpunkte: Fehlende Klimaanlage, kein Kühlschrank bzw. Minibar auf dem Zimmer.
Es hat alles gepasst - vielen Dank!
Außer ein paar wenigen Kleinigkeiten war alles super...
Es ist egal, wo man bei Motel One Gast ist, es ist einfach schön. Und ganz besonders die Menschen, die dort für uns da sind, verdienen meinen Dank.
Sehr schönes Ambiente. Guter Service. Flur und Zimmer waren allerdings überheizt. Haben die Klimaanlage ausgeschaltet und ordentlich gelüftet - dann war es erträglich.
Service und Zimmer perfekt, das Frühstück ist leider inzwischen zu teuer.
Leider ein unrenoviertes Zimmer im „zweiten“ Haus. Das war sauber, aber auch deutlich abgewohnt. Heizung nicht regulierbar und daher nur viel zu warm und nur mit offenem Fenster zu ertragen.
Gut gelegenes, gut organisiertes Haus mit überwiegend freundlichem Personal
Ich war für einen Wochenendtripp im Motel One Altona und habe im Grossen und Ganzen nur dort geschlafen bzw einmal einen Kaffee getrunken. Was mir nicht gefallen hat: ich habe Priorität in den Oberen Etagen angegeben und habe ein Zimmer im EG bekommen - mag ich nicht. Meine Latte Macchiato durfte ich normal mit 4 Euro bezahlen, musste sie mir aber am Kaffeeautomat des Frühstücks ziehen, obwohl ein Gast nach mir die gleiche Bestellung aufgegeben hat und seine Getränke an der Baristamaschine bekommen hat. Das finde ich nicht gut, denn mir hätte auch die Barista Latte Macchiato zugestanden. Ich möchte nicht, dass ich noch einmal so als Gast behandelt werde. Danke
wir haben uns, wie immer, sehr aufgehoben gefühlt.
Das Hotel ist schon in die Jahre gekommen. Bei Ankunft war das Zimmer unwahrscheinlich warm/heiss und muffig. Ferner war der Abfluss (Waschbecken) verstopft und konnte nicht reguliert werden.
Ich möchte allen Mitarbeiter:innen danken für die immer außergewöhnlich freundliche und zugewandte Weise, auf die ich jetzt schon seit Jahren als Gast empfangen werde. Es macht jedes Mal wieder Freude, zu Ihnen zu kommen. Ich wünsche Ihnen allen ein wunderbares, erfolgreiches Jahr 2025 !!
Zimmer viel zu warm und zu klein
Wir haben schon mehrmals in ihrem Hotel übernachtet. Wir sind eine Familie mit 4 Personen aus der Heide. Das Hotel gefällt uns gut. Ein guter Service und nette Damen an der Rezeption. In den Zimmern ist alles ist sauber und korrekt. Allerdings ist die Heizung sehr hoch eingestellt und es ist zu warm im Zimmer. Bei offenen Fenster ist die Hauptstraße zu laut.🤷♀️Alles Gute Wir kommen wieder. Margrit Schulz
Wie immer alles sehr gut.
Guten Tag zusammen Ich war über Weihnachten 2024 in Hamburg im MOTEL ONE. Tiefgarage konnte nicht einfach gefunden werden. Sehr freundliche Rezeptionistin. Einchecken war sehr schnell und einfach. Das Zimmer und Zimmerservice war gut. Das Frühstück war sehr viel mit Bio Lebensmitteln ausgestattet. Ruhige Atmosphäre wahrend der Feiertage. U-Bahnhaltestelle und Osterstraße fußläufig zu erreichen. Über die Weihnachtstage kann ich das Hotel sehr gut empfehlen
Unser Zimmer lag zur Straße, das Fenster konnte wegen der lautstärke nicht geöffnet bleiben .Das Zimmer war sehr warm und man konnte die Temperatur nicht regeln.Aber nach frage eines anderen Zimmers wurde uns sofort ein neues Zimmer angeboten das nach hinten raus lag.Wir waren sehr zufrieden und kommen gerne wieder wenn wir in Hamburg sind.
Toller service, vor allem das Frühstücksteam sehr aufmerksam! Wir kommen wieder!
Matratze war anscheinend durchgelegen. Diese war zu weich und hatte teilweise das Gefühl dass ich runter falle. In Berlin Mitte war diese definitiv härter und angenehmer zu liegen. Thermostat hatte am Drehrad keine Bezeichnung. Haben daher falsche Temperatur eingestellt.
Rundweg zufrieden, bis auf eine Ausnahme: das Zimmer war total überheizt und ließ sich leider nicht herunterkühlen. Fenster öffnen war auf Grund der Lage an der Bundesstraße keine Option. Ebenfalls sehr positiv: die Größe des Familienzimmers!
Ich war dieses Jahr schon mehrere Male Gast in den Motel One Häusern und fühlte mich immer wohl. Die Lage der Hotels ist sehr gut. Die Mitarbeiter sind serviceorientiert. Das Preis-Leistungsverhältnis beim Frühstück ist unangemessen. Für 16,90 Euro pro Person wünsche ich mir ein vielfältigeres Angebot (z. B. Rührei, Filterkaffee u.ä.). Das ist mein einziger Kritikpunkt. Deshalb buche ich überwiegend ohne Frühstück. Ich komme sehr gerne wieder.
Top freundlich. DANKE
Waren jetzt öfter in Altona im Motel One. Schönes Hotel, lediglich das Parken ist nicht ganz einfach.
Nettes und Kompetentes Personal, saubere Zimmer, nettes Ambiente, gutes Preis-Leitungsverhältnis
Leider war die frühstücks Situation sehr schwierig da es nicht genügend Tische gab gerade für ältere Personen geht das nicht.
Alles wunderbar mit der Ausnahme, dass die Zimmer zur Straße natürlich laut sind und damit die Fenster geschlossen sein sollten.
Sauberes und gemütliches Motel mit guter Verkehrsanbindung
Guten Morgen mal wieder mit Freunden aus Süddeutschland in Hamburg getroffen. Bei Reservierung um ruhige Zimmer mit Kingsize-Bett gebeten! An der Rezeption wusste man hiervon nichts. Der wahrscheinlich neue Mitarbeiter kannte auch den Unterschied Queensize u. Kingsize-Bett nicht. Ansonsten nette Mitabeiter und tolles Frühstück. Mit freundlichem Gruß Rolf Paar
Alles gut, wie in der Vergangenheit auch. Leider war die Bar Abends nur mit 1 Person besetzt, so dass die Getränkebestellung sehr lange dauerte oder auch vergessen wurde.
Preis-Leistungs-Verhältnis ist für mich seit vielen Jahren unschlagbar!
Sehr geehrte Damen und Herren, ich war mit meiner Frau zu Besuch in HH vom 4.12. bis 8.12.24 4 Tage, Zimmer Nr. 186 ca. 18 m² groß Re Nr.2024312048289 Dafür haben wir €820,46 bezahlt mit Frühstück. Bitte prüfen Sie das. MfG Schmidt Das ist
Motel One ist einfach immer eine sichere Bank! Jederzeit wieder!
Heizung nicht abstellbar, abends wenig Servicekräfte, langes warten beim Check in
Zimmer sehr warm beheizt. Sanitärbereich und Bett gut und zeitgemäß. Frühstück dürfte auch gerne mit Rührei ausgstattet werden, ansonsten aber sehr zufriedenstellend.
Leider habe ich das Zimmer 017 gehabt. Dieses liegt direkt neben der Feuerschutztür zum Foyer. Entweder ist der Schließmechanismus der Tür defekt oder es soll so sein, dass die Tür mit solcher Wucht schließt, dass das Zimmer bebt. Leider verwenden wenige Gäste Türklinken zum Türschließen:-(
Freundliches flexibles Team, sehr gute Stimmung im Haus. Kommen gern wieder.
Am Abend etwas laut auf dem Flur, ab 0 Uhr war es dann vorbei
Wunderbar! Die Heizung war im Zimmer zu warm. Sonst alles bestens.
Die Lüftung/Heizung ist zentral gesteuert, sodass man im Winter die Temperatur im Zimmer nicht selbst regeln kann. Das führt dazu, dass (gerade bei zwei Personen im DZ) das Zimmer enorm warm ist und man Richtung Straße wegen dem Lärm auch nicht mit offenem Fenster schlafen kann.
Bin sehr früh angereist und konnte direkt in mein Zimmer. Zimmer wie immer top. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Hotel mit öffentlichen Verkehrsmittel noch gut zu erreichen.
Unter den MotelOne-Häusern, die ich bisher besucht habe nicht das stärkste. Es ist schon alles in Ordnung, Lounge und Bar sowie der Terrassenbereich sind aber eher enttäuschend.
Alles sehr sauber. Freundliches Personal. Sehr gutes und reichhaltiges Frühstück.
Super nettes Servicepersonal. Egal ob beim Check In, an der Bar oder beim Frühstück. Es ist jedes mal wie nach Hause kommen
Das Hotel war sauber, lag verkehrsgünstig und der Service war meiner Ansicht nach dem Preis nicht angemessen. Das Personal war nett, bemüht und hilfsbereit, aber leider nicht sehr kompetent und bis zu einem gewissen Grad unprofessionell. Aber, wie gesagt, freundlich und entgegenkommend, das hat den Mangel an Fachkenntnis ganz gut ausgeglichen.
Hier gibt es nicht viel zu sagen. Das freundliche Team des Motel One Altona hat uns einen schönen Aufenthalt ermöglicht
Sorry, aber erstmalig gibt es keine 10 Punkte! 1. Rezeption: Unangemessen arrogantes Auftreten - auch wenn es voll und damit stressig war, passt das nicht 2. Frühstück es war voll - sehr voll/mit Wartezeit, aber dann nur ein Buffet, das nachgelegt wurde so gut es ging, aber einfach nicht reicht! 3. Zimmer keinerlei Wärmekorrektur möglich. Gefühlt waren die Zimmer (ich hatte drei für Kollegen und mich gebucht) alle ca. 25'C warm. Fenster öffnen war nicht möglich zur viel befahrenen Straße. Fazit: ich bin mehrmals monatlich in HH im Motel ONE (meist in der Innenstadt) und war von Nichtigkeiten abgesehen immer sehr zufrieden so auch noch am 09.Nov. in ihrem Haus. Diesmal war es dann doch in der Summe der vorgenannten Punkte enttäuschend.
Saubere Zimmer, freundliches Personal, ausreichendes Frühstück. Stau bei Frühstück wegen Platzmangel. Kleines Bad, aber ausreichend, etwas zu warme Zimmertemperatur.
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
Lage und Umgebung
Roadtrip Hamburg-Lübeck-Rostock
Ahoi! Der perfekte Kurztrip, um sich eine frische Brise um die Nase wehen zu lassen.
Hotel Hamburg Altona
Mit Hafenflair und frischer Seeluft
Der Hamburger Hafen ist das Tor zur Welt und verbindet die Metropole mit den sieben Weltmeeren. In unmittelbarer Nähe zu den Landungsbrücken begrüßen wir nicht nur Seeleute, sondern auch Geschäftsleute und Touristen in unserem Motel One Hamburg-Altona. In der gemütlichen One Lounge können Sie hier mit einem ausgewogenen Frühstück in den Tag starten, sich bei einem Kaffee dem Fernweh hingeben oder abends bei einem Glas Wein Seemannsgarn erzählen. Auch die Lobby steht ganz im Zeichen des Hafens und porträtiert die Speicherstadt sowie das Passagierschiff Queen Mary 2, die „Königin der Meere“. In unserem günstigen Design Hotel hat lediglich Ihr Zimmer nichts mit der Schifffahrt zu tun: Hier erwartet Sie anstelle einer schaukelnden Kajüte ein gemütliches Bett. Ihr Hotel Hamburg Altona.
Der Hamburger Bezirk Altona bietet Ihnen jedoch weit mehr als nur die Nähe zum Hafen, der weltbekannten Reeperbahn und dem Fischmarkt. So bildet das Motel One Hamburg-Altona einen günstigen Ausgangspunkt für die Erkundung der Trendviertel Altona und Eimsbüttel, die sich durch prächtige Altbauten mit Grünflächen und lebendige Stadtteilkultur auszeichnen. Darüber hinaus liegen Hagenbecks Tierpark, die Messe Hamburg sowie die Arenen nur wenige Kilometer vom Hotel entfernt. Der Bahnhof Altona bietet Ihnen Zugang an das S-Bahnnetz, ermöglicht genauso aber auch die An- und Abreise über das Fernverkehrsnetz der Bahn.
Alle Mann an Bord und auf ins Motel One Hamburg-Altona! Ihr günstiges Design Hotel Hamburg Altona.
Hier finden Sie alle Motel One in Hamburg im Überblick: Hotels Hamburg
