Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 3.770 Bewertungen
Freundlichkeit 9.4 von 10
Sauberkeit 9.1 von 10
Rezeption 9.4 von 10
Lounge & Bar 9 von 10
Lage 9.2 von 10
Zimmer 8.6 von 10
Bad 8.6 von 10
Kostenloses WLAN 9.2 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.6 von 10
Frühstücksleistung 8.4 von 10
Was soll ich sagen? Ich komme seit Jahren immer und immer wieder weil hier einfach alles passt! Die Zimmer sind super genau wie die Aussicht aus dem 7. Richtung Fernsehturm. Der Service ist top, besonders dass man für mich als Person mit Gehbehinderung einen Parkplatz reserviert (dafür allein 1000-Dank anders wären meine zahlreichen Besuche nicht möglich)! Naja und zu guter letzt das Personal; ausnahmslos alle sind freundlich und vorkommend… Ich freue mich schon jetzt auf meinen nächsten Besuch in ein paar Monaten und alle die darauf sicher noch folgen! P.s: ihr dürft die Preise auch gerne wieder etwas runterschrauben 😉
Das Bett war wirklich alt - alle anderen MotelOne haben zwischenzeitlich neue Boxspringbetten. Die Möbel in der Lobby waren durchgesessen und richtig schmutzig! Das Motel wirkt deutlich älter wie alle 15 anderen, die ich 2024 besucht habe. Schade - Düsseldorf kann man nicht empfehlen.
Der Aufenthalt war mir wie immer ein Vergnügen.
Leider diesmal kein schönes Motel-One-Erlebnis: Zimmer abgewohnt, lieblos eingerichtet, keinerlei Designgefühl aufgekommen. Matratze sehr unbequem (hatten wir so noch nie bei dieser Kette). Zimmer mittelgut gesaugt. Bad klein und Dusche läuft schnell aus, aber das ist bekannter Standard bei Motel One. Hotel insgesamt wenig gemütlich oder dem eigenen Designanspruch genügend. Lounge/Bar/Frühstücksraum recht lieblos gestaltet, nicht der sonstige Standard der Kette. Lage nähe Hauptbahnhof eher praktisch als nett, zu den Straßen laut, zum Innehof aber ruhig. Parkhaus war leider voll, aber in der Nähe gibt es Alternativen. Service beim Checkin und an der Bar war sehr nett und kompetent. Insgesamt und im Verhältnis zum bezahlten Preis war unser Aufenthalt aber leider unterdurchschnittlich - für diese Leistungen müsste ich schlicht nicht zu Motel One.
Gute Lage nahe der Innen- bzw. Altstadt, die sowohl mit Öffis als auch zu Fuß leicht erreichbar ist. Die teilweise schlechte Bewertung der Mitarbeiter kann ich nicht bestätigen. Wir wurden sehr freundlich empfangen, der Service beim Frühstück war professionell und freundlich. Unser Zimmer ( 221) war super sauber und ruhig gelegen. Als langjähriger Motel One Kunde kenne und schätze ich das Konzept. Der einzige Schwachpunkt, wenn man es so nennen will, ist die Frühstückssituation. In Düsseldorf, wie in den meisten Motel Ones, wird der Barbereich genutzt. Leider sind viele Plätze ( tiefe Loungesessel und Beistelltische) zwar sicher super für einen Drink, aber umständlich und ungemütlich für eine Mahlzeit. Das Frühstück selbst ist lecker und vielfältig, ob der Preis passt, muss jeder für sich entscheiden. Grundsätzlich würden wir jederzeit wieder hier übernachten.
Superfreundlicher Empfang an der Rezeption, ansonsten wie gewohnt alles sehr gut.
Service an der Bar hat noch potential nach oben. Reception perfekt und freundlich, Zimmer sehr sauber, gutes Frühstück.
Schon viele male dort übernachtet , immer gut zufrieden !
Wie immer, war alles in Ordnung. Wie immer, nette Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Perfekt wie immer
Ich bin regelmäßig Gast im Motel one, auch in anderen Städten. Generell bin ich gerne hier, man weiß einfach was man bekommt. Lediglich das Parkhaus ist ein bisschen eng,
Entspannter Aufenthalt so wie ich es in den Motel One Häusern gewöhnt bin und weshalb ich mich immer wieder für Motel One entscheide. Leider war bei diesem Besuch die Auswahl an veganen Produkten bei Frühstück geringer als gewöhnt.
Wie immer ein sehr schönes Erlebnis in eurem Haus zu übernachten 👍🏻 wenn es für die Rezeption eine 10+ gäbe, würde ich sie vergeben
Ich habe mich, wie immer sehr wohl gefühlt.
Uns hat es gut bei Ihnen gefallen. Beim Frühstück ist es nicht ganz so optimal, da die Loungesessel zum Essen unbequem sind. Es fehlten Tische und Stühle. Sehr gut ist, dass beim Frühstück viele Bioprodukte angeboten werden. Der Service war aufmerksam, sowohl an der Rezeption als auch beim Frühstück. Schön wäre, wenn auf dem Zimmer Wasser angeboten würde!
Alles gut; von der Rezeption bis zu den Zimmern, Frühstück inklusive.
Wie immer, passte quasi alles ..
Der Aufenthalt war sehr schön. Die Bar ist toll und bietet sehr viele Getränke und Cocktails.
Das Hotel ist wunderbar zentral zu den Öffentlichen gelegen und war deshalb für meine Zwecke perfekt. Ich mag das Ambiente .
ein herzliches Servus ans Team nach Düsseldorf, vielen Dank zum gelungenen Aufenthalt welcher wie immer Dienstlich war. Für mich ist sehr wichtig als spät Anreisender bis gegen 20 Uhr unkompliziert auch ohne irgend einen Kreditkarten Aufriss buchen zu können. Aus besagten Gründen muss ich dies immer wieder in jedem Motel One angeben, ebenso das ein Zimmer bedingt durch eine Phobie in den obersten Etagen sein muss. Dies wurde alles professionell eingetaktet, vielen herzlichen Dank dafür. Ich bin immer wieder sehr gerne zu Gast was in absehbarer Zeit auch wieder sein wird. Eine Anmerkung habe ich noch was den sogenannten Eventaufschlag bei Messen usw. betrifft. Es ist legitim diesen zu erheben, hat aber immer weider ein Geschmäckle gerade für Geschäftskunden die wie ich generell bei Motel One nächtige und das seit über 10 Jahren. Auch wenn es alle Hotelbetreiber so machen, muss Motel One es nicht fort führen sondern könnte gerade da Anreize schaffen. Viel Erfolg weiterhin, alles gute dem gesamten Team, LG Michael Dreja
Reif für eine Renovierung
Wie immer alles super, gemütliche und saubere Zimmer und sehr gutes Frühstück!
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich mich über den schlechten Zustand der Matratze im Zimmer 513 beschweren. Die Matratze war ungewöhnlich hart und entsprach nicht der Qualität wie ich es von meinen Aufenthalten bei Ihnen gewohnt bin.
Komme immer wider gerne: Praktische Lage und Umgebung. Parkgelegenheit Freundlicher Empfang, Hübsche Lobby, Service an der Bar sehr gut.
Das Frühstück war super, inkl. speziellem Latte Macchiato mit Hafermilch. Das Schloss der Zimmertür hat nicht funktioniert.
Sehr sauberes Hotel, sehr freundliches Personal an der Rezeption. Immer wieder sehr gerne übernachte ich in diesem Hotel.
Es war soweit alles in Ordnung.. Zu beklagen habe ich nur, dass ich viel zu spät bemerkte, dass die Heizung abgestellt war. Ich hatte an dem Abend noch zu arbeiten. Gegen 22:00 Uhr bemerkte ich dann ,dass ich ausgekühlt war.. Deshalb musste ich mir meinen dicken Wintermantel überziehen. Gegen 24:00 Uhr ging ich zu Bett und sah dabei das Malheur der ausgestellten Heizung, Ich schlief deshalb unter meinem Wintermantel.!!! Morgens hatte ich dann das tolle Erlebnis mit dem überaus aufmerksamen Personal im Frühstücksraum. Vielleicht sollten sie das Personal darin schulen, dass die meisten Gäste nicht schneller essen können als die jungen Damen und Herren des Personals laufen können. Ich musste wirklich meine Teller und Tassen bewachen.
Sehr netter Empfang und das erwartet gute Preis- Leistungsverhältnis. Lage super zwischen Hauptbahnhof und Stadtzentrum, direkt am japanischen Viertel. Toll, danke!
Sehr guter Aufenthalt, Barkeeper auch sehr nett, jedoch Getränkenachschub etwas slow. Zimmermädchen laut und kam ins Zimmer. Hatte vergessen das Schild herauszuhängen, aber man könnte klopfen.
Die Lage ist gut. Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Allerdings sind die Servicekräfte zu schlecht ausgebildet/geschult und schnell überfordert. Das passt nicht mit dem Preis-Leistungsverhältnis zusammen und führt zu Frust beim Gast! Frühstücksangebot ist vielfältig und gut. Aber viel zu wenig Sitzplätze an Tischen für die Gäste. Frühstück in tiefen Loungsesseln an kleinen niedrigen Tischchen ist eine Zumutung.
wie immer haben wir uns sehr wohlgefühlt! sauberes zimmer, tolle matratze und sehr gute kissen. das personal immer und zu jeder tages- und nachtzeit sehr, sehr nett und zuvorkommend! wir gehen egal wo wir sind nur noch in ein motel one. wir fühlen uns dort immer gut aufgehoben und gut umsorgt. ein kleines bisschen günstiger könnte es vielleicht sein. :-) aber das nehmen wir gern in kauf.
Sehr schlichte Zimmer für den Preis, Teppich müsste mal dringend erneuert werden, Möbel auch schon ziemlich verschlissen und die Frühstückssituation fand ich furchtbar, zu wenig Plätze, lange Wartezeiten und keine richtigen Tische und Stühle. Ein schöner Frühstücksraum wäre wünschenswert! Wir sind dann außerhalb frühstücken gegangen!
Das Platzangebot beim Frühstück und die katastrophal tiefen durgesessenen Sitzgelegenheiten haben alles versaut.
Nicht empfehlenswert Ich habe eine Nacht in diesem Hotel verbracht und war extrem enttäuscht. Der Wasserhahn hat die ganze Nacht Geräusche gemacht, was an erholsamen Schlaf kaum zu denken ließ. Für 185 € hätte ich definitiv mehr erwartet – der Preis ist völlig überzogen für das, was geboten wurde. Ich werde dieses Hotel nicht wieder buchen.
Ein sehr gutes Hotel.
wie immer rundum top. Service, Reception, Zimmer, Frühstück. Frühstück zu 16,90 € finde ich mittlerweile extrem teuer.
Es gab wieder mal nichts zu meckern. Alles in Ordnung
Volle Punktzahl. Wir waren sehr zufrieden.
Ideale Lage, ordentliches Frühstück, angemessener Preis, freundliches Personal. Es fehlt in der Bar wenigstens ein Bier vom Fass. Die meisten Sitzgelegenheiten sind nicht sonderlich bequem.
Schönes gut gelegenes Hotel. Das Frühstück ist verbesserungsbedürftig.
Tiefgarage ist extrem eng und sehr schwierig zu befahren.
Alles war bestens, aber das Zimmer war bei Ankunft sehr kalt (deutlich kälter als der Flur) und im Bad habe ich generell eine Heizmöglichkeit vermisst. Im Dezember bei 7 Grad Außentemperatur erwarte ich für 138 € ein beheiztes Bad und auch, dass das Zimmer beim Betreten etwas gemütlicher temperiert ist. Toll war, dass ich bei früher Ankunft (13:00) mein Gepäck bereits an der Rezeption lassen konnte und die Toilette nutzen konnte.
Sitzmöglichkeiten in Lobby und Bar zwar optisch O.K. aber doch unbequem.
Gleich vorweg, ich bin ein Motel One Fan. Auch dieses Mal hat wieder alles meinen Erwartungen entsprochen. Das Bett ist prima, ich schlafe gut und auch das Frühstück ist reichhaltig und für mich vollkommen ausreichend. Das ganze wird durch freundliches Personal abgerundet.
Liebes Motel One-Team, wir bedanken uns für den sehr freundlichen Service. Wir haben uns bei Ihnen sehr wohl gefühlt. Ein kleiner Verbesserungsvorschlag wäre, zum Frühstück auch Rührei anzubieten. Eine schöne Weihnachtszeit, viele Grüße Andreas Thomas
Ich wollte um 17 Uhr bescheid geben, dass es nicht sicher ist ob wir pünktlich bis 18 einchecken können, da wir im Stau standen. Ich habe "50 Minuten!!!" in der Warteschleife gehangen ohne das jemand ans Telefon gegangen war. Stand mit Handy vor einer leeren Rezeption mit 2 Angestellten. Es gab nur eine Ausrede, es wäre viel los gewesen, wonach es echt nicht aussah. Es gab noch nicht mal ein ENTSCHULDIGUNG. Was wäre gewesen, wenn wir es nicht rechtzeitig geschafft hätten. Zimmer weg ??? UNFASSBAR!!!!!!
Sehr schönes und ansprechendes Hotel und freundliches Personal, ich komme gerne wieder
Einige Gäste benehmen sich nicht so wie es sich gehört. Zimmer schon mal leichte Spuren auf dem Teppich oder Wänden..
Die Kommunikation zum Thema Frühstück hat nicht funktioniert. Weder am Telefon noch vor Ort. Zu wenig Plätze zum Frühstück.
Zimmer roch teilweise nach Zigarettenrauch. Bett sehr bequem. Frühstück absolut gut. Alles vorhanden, sogar Milchalternativen. Sehr freundliches Personal abends an der Bar und im Service.
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
Lage und Umgebung
Hotel Düsseldorf Hauptbahnhof
Japanisches Flair am Rhein
Die stille Weisheit des Zen trifft auf die pulsierende Dynamik des modernen Tokios, und das mitten im rheinischen Düsseldorf – kann das funktionieren? Ja, sogar hervorragend. In unserem zentralen Motel One Düsseldorf-Hauptbahnhof greift das fernöstliche Design den Charme des umliegenden japanischen Viertels auf. Die One Lounge des Hotels – Wohnzimmer, Frühstückscafé und Bar zugleich – verbindet in einer Collage die Skylines der beiden Großstädte Tokio und Düsseldorf. Schicke Seidenlampions und fernöstliche Schriftzeichen, Kirschbäume und Quellstein lassen Sie die Ruhe und Entspannung eines japanischen Zen-Gartens erleben. Ihr Hotel Düsseldorf Hauptbahnhof.
Durch die Nähe zum Hauptbahnhof und zum Flughafen Düsseldorf gestaltet sich Ihre Anreise zum Design Hotel besonders komfortabel und die optimale Lage des Hotels verlockt direkt zum Erkunden der Stadt. Die Düsseldorfer Prachtstraße Königsallee befindet sich genau wie die Schadow-Arkaden nur wenige hundert Meter vom Hotel entfernt und bietet schier unbegrenzte Möglichkeiten zum Shoppen und Bummeln. Auch die Altstadt ist bestens zu Fuß erreichbar, während Sie die U-Bahn vom Hauptbahnhof aus bequem zur Messe Düsseldorf bringt.
Japanisches Flair am Düsseldorfer Hauptbahnhof – wer kann da schon Nein sagen? Ihr günstiges Design Hotel Düsseldorf Hauptbahnhof.